Mask Factory 首次開售 Level 2 中童口罩 附6款開售口罩詳情及常見問題

6款開售型號均可於全港271間OK便利店取貨

準備喇！準備喇！今日(12日)下午6時開售喇！

Mask Factory 整合左最常見的問題FAQ俾大家參考，為搶購貨品做足準備。注意注意開售的6個型號都可在全港271間OK便利店取貨！而今次亦係首次現貨發售中童口罩，*8月20日起發貨

為準備今次預售，今日 (12日)下午3時起，www.mymaskfactory.com 網站會暫時關閉。

（ *8月20日為最早發貨日，視乎訂單數量，選擇8月下旬發貨的客戶之V99 Junior Loop貨品將於8月20日 – 8月31日期間陸續進行一次性發貨）

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【現貨 V99 Junior Loop 中童口罩】

規格： ASTM Level 2
BFE, PFE, VFE: >99%
數量： 30片/盒
口罩尺寸：140mm X 90mm ( +/- 3mm )
面料顏色：淺藍色
售價： 原價 HK$158 / 盒
首次發售優惠 HK$ 118 / 盒
3盒或以上 HK$ 98 / 盒

若擔心供應和價格波幅，可選擇訂購我哋其他款或嘅 3、6或12個月保護方案，以下款式均同時接受訂購：
【中童口罩】 J95 、 J99 Nano
【成人口罩】 B99 、 V99 、 V99 Loop（耳繩版）

限購數量： 每套保護方案限定每月一盒，每款限購3套保護方案

額外送贈： 購買12個月方案額外多送3個月、6個月方案額外多送1個月
低至74折優惠

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【第四輪開售FAQ】

Q1: 我的保護方案未完結，今次可以訂購新保護方案嗎？發貨時段可以安排到我原有保護方案完結之後嗎？
A1: 可以訂購。但很抱歉，我們未能根據每個客戶原有保護方案的完結時間彈性安排新保護方案的發貨期，但你仍可以選擇新方案的首次發貨月份，暫時可選擇遲至11月下旬始開始新保護方案的發貨。

Q2: 我的保護方案未完結，若果訂購新貨品的月份重疊，新舊方案可以安排統一發貨，讓我每月只需領取一次嗎？
A2: 很抱歉，我們未能根據每個客戶原有保護方案的發貨日期彈性安排新保護方案的發貨期。若您所選擇的發貨時段與舊有保護方案重疊 (同上、中或下旬），我們會嘗試安排統一發貨，但以現時系統容量我們並不能夠保證可以滿足統一發貨安排，不便之處，敬請原諒。

Q3: 同時購買3套保護方案，等於每個月有3盒嗎？
A3: 是的。例如您購買了3套 J99 Nano保護方案，3套保護方案會同時發貨，即是每個月您會收到3盒V99 Nano。

Q4: 如果型號不同，我可以購買多於3套保護方案嗎？
A4: 可以。每位客戶就每款型號最多可以購買3套保護方案，但所購買型號數目暫時沒有限制，例如您可以同時選購3套 J99 Nano保護方案、3套J95保護方案以及10盒V99 Junior Loop等等。

Q5: 購買6個月或12個月保護方案的額外送贈的盒數將於何時發貨？我需要就送贈的盒數付運費嗎？
A5: 額外贈送的盒數將會在保護方案完結後的下一個月開始每月發貨1盒。 (運費並非貨品價格之一部份，運費由有關供應商直接收取，運費需由客戶承擔)

Q6: 購買3個月保護方案是否也有額外送贈盒數優惠？
A6: 沒有。但您仍可享有3套「3個月保護方案」92折、2套「3個月保護方案」95折複數購物折扣優惠。

Q7: 如訂購2個「6個月保護方案」，合共12盒，是否可享有贈送3盒優惠？
A7: 不是的。必須選購「12個月保護方案」方可享有贈送3盒優惠，如訂購2個「6個月保護方案」，每個「6個月保護方案」會各贈送1盒。

Q8: 我購買了3套保護方案，但全屬不同型號也可享有92折複數購物折扣優惠嗎？
A8: 可以。不同型號或不同月數的保護方案合併起來，也可享有複數購物折扣優惠。

Q9: 我購買了3盒V99 Junior Loop以及1套保護方案，也可享有92折複數購物折扣優惠嗎？
A9: 不可以。一次性購買盒數與保護方案不可以混合來計算複數購物折扣優惠。假設您購買了3盒V99 Junior Loop以及1套保護方案，您可以獲取該3盒V99 Junior Loop的每盒$98優惠，但您將不能獲取保護方案的折扣優惠。您必須選購3套或以上的「保護方案」方可獲取保護方案的92折優惠。

Q10: OK便利店自提點及Pickupp上門派遞的運費分別如何？我如何支付運費？
A10: 運費並非貨品價格之一部份，運費需由客戶承擔，於每次領取貨品時由有關供應商直接向您收取。
費用按每次計算，例如購買3套「6個月保護方案」，您將需於每月取貨時向供應商繳付該次的3盒數量的運費。
OK便利店每次收費：1盒HK$12、2盒HK$22、3盒HK$30。每超出3盒後從新計算，例如4盒HK$42、5盒HK$52…如此類推。
Pickupp上門派遞每次收費：1-4盒HK$32、5-8盒HK$38、9-16盒HK$52、17-21盒$70。

Q11: 我可以選擇口罩顏色嗎？
A11: 現時各型號口罩只有各自其一種顏色，今次開賣的V99 Junior Loop 、J95、B99、V99及V99 Loop 面層為淺藍色、J99 Nano 為米白色。

Q12: 我可以選擇耳帶款式嗎？
A12: 今次開售的J95、J99 Nano、B99及V99均採用彈性不織布耳帶設計，如您需要使用傳統橡筋耳繩款式，可以選購今次首次開賣的V99 Junior Loop（耳繩版）及 V99 Loop，請於下單前確認自己選擇了正確的型號及耳帶款式。

Q13: 購買口罩後我可以更改選擇口罩顏色或耳帶款式嗎？
A13: 很抱歉，這一次預售的口罩已清晰列明顏色及耳帶款式，為了更有效分配產能及保障其他客戶利益，這一次預售的口罩產品將不設轉款服務，請於下單前確認自己選擇了正確的型號及耳帶款式。

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