因應新型冠狀病毒(COVID-19)於全球大流行嘅情況持續,香港特別行政區政府及亞洲多國都相繼頒佈多項入境限制,HK Express決定於2020年3月23日至4月30日期間暫時停止營運所有航班。HK Express會密切留意疫情發展,計劃於2020年5月1日恢復航班營運。
所有因航線暫停營運而受到影響嘅旅客,將可選擇下列靈活的選項*,包括:
1. 更改原定航線之出發日期
2. 更改為HK Express其他航線
3. 全數退款嘅安排
旅客可瀏覽官網 ( www.hkexpress.com/zh-hk/your-trips/important-travel-notice/?fbclid=IwAR0OJ3bFh93HHNZ595XFBxgcLdNc3ye7m98fKbJMfJNkxOA6yYR-O46ADCs ) 以獲取更多資訊。
如旅客有任何查詢,您可以透過Facebook私信聯絡HK Express。由於查詢人數眾多,為了減低旅客的電話等候時間,HK Express只建議原定航班時間72小時內出發的受影響旅客撥打熱線。與此同時,為了可以盡快處理所有查詢,HK Express已盡力增加資源,感謝您的耐心等待和諒解。HK Express十分感激這段期間一直支持HK Express嘅旅客。我們的團隊非常期待好快再次為您服務!
*須受有關細則及條款約束
圖片及資料來源:
HK Express
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