由於新型冠狀病毒（COVID-19）全球大流行嘅情況持續，亞洲多國政府收緊檢疫措施同入境限制，HK Express決定延長航班暫停營運期至2020年6月18日。HK Express正密切留意疫情發展，暫定於2020年6月19日逐步恢復航班運作。所有受影響嘅旅客將可選擇下列安排選項*，包括:
1. 更改原定航線之出發日期
2. 更改為HK Express其他航線
3. 以代金券形式全數退款，並可獲額外10% 淨票價回贈（有效期一年）
4. 全數退款
旅客可瀏覽我哋官網 ( bit.ly/2Rzu0nY ) 以獲取更多資訊。
除上述受影響嘅旅客外，之前仍未申請退款而又受影響嘅旅客（不適用於原定航班出發日期已過）亦可選擇以代金券形式全數退款。
如果您已申請退款而未收到該筆款項，並希望改為以代金券形式退款，您可以透過 ( bit.ly/2XAN9ty ) 申請，如有任何問題，可透過私信聯絡HK Express。
為咗可以盡快處理所有查詢，HK Express已盡力增加資源。由於查詢人數眾多，為減低電話等候時間，HK Express只建議原定航班時間72小時內出發嘅旅客撥打熱線。與此同時，感謝您嘅耐心等待同諒解。
HK Express非常感激呢段期間一直支持HK Express嘅旅客。HK Express嘅團隊非常期待再次為您服務！
*須受有關細則及條款約束
圖片及資料來源：
HK Express
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