醫院管理局 全新取藥方式 藥物送遞服務

【全新取藥方式 病人有選擇】

由今年五月十五日起，醫管局全新「藥物送遞服務」將會率先在瑪麗醫院及將軍澳醫院專科門診診所推行。病人透過醫管局流動應用程式「HA Go」，即可安排藥物送遞至家中或指定地址，就診後毋須在診所藥劑部等候。

醫管局「藥物送遞服務」旨在優化病人對取藥服務的體驗。病人現在可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，安排藥物送遞至家中或指定地址（郵政信箱或商廈郵件室除外），就診後毋須返回或留在醫院或診所藥劑部等候。

此服務可送遞醫管局轄下醫院和診所處方的大部分藥物，包括須冷藏藥物。醫管局的合約服務公司會到醫管局藥劑部收取您的藥物，並在送遞過程中按個別藥物的要求適當地儲存藥物。

藥物送遞需時，因此不適用於新處方或急需的藥物。「HA Go」的「藥物送遞服務」頁面載有「預計送達時間」，在安排送遞服務前，請先參考所示時間是否合適。

收取藥物時，您或您指定的聯絡人需向服務公司的送遞人員出示在「HA Go」的有效二維碼作身份驗證。

此外，如您有任何與用藥有關的問題，您可於 「HA Go」 選擇藥劑師用藥指導服務。我們的藥劑師將聯絡並為您解答用藥問題。按個別病人情況，藥劑師或會安排更全面的藥物輔導。

藥物送遞服務按每張處方劃一收費，每次港幣65元，不受處方上藥物的數量、重量、大小或種類影響。當確認了送遞服務的安排並繳付款項後，該次服務將不予取消亦不設退款。