SGS有關近日口罩和防疫產品測試結果的聲明

近期疫情肆虐，SGS留意到有個別商戶在其防疫產品宣傳上不恰當使用SGS測試報告以及作出與事實不符的宣稱。該商戶於早前在其Facebook專頁上發出的口罩產品帖文中上載SGS的測試報告 ，報告中顯示的測試項目實為Antibacterial Finishes on Textile Material (紡織物料的抗菌外層)，與同一帖文中宣稱產品具Bacterial Filtration Efficiency (BFE, 過濾細菌效能)，兩者並不相乎。SGS日前已聯絡該商戶並要求該商戶移除與SGS有關的不恰當宣稱，但並未獲得立即行動，SGS續已向該商戶發出正式反對信件，要求立即採取對應行動，包括發出澄清更正啟事。

我們認為此情況極有可能令消費者產生不必要誤會，認為該產品已經由SGS測試其宣稱的某方面效能，導致消費者未能作出符合其合理期望的選擇，亦損害了SGS商標、名稱及服務的權益。根據SGS與客戶之間的服務條款，其中一項為「未經本公司事先書面授權，不允許以廣告宣傳為目的使用本公司的名稱和註冊商標」。

SGS 重申絕不容許任何單位，在未經許可下，擅用SGS的名稱或註冊商標，並作出與事實不符的宣稱。我們會就此類事件積極聯絡有關商戶並要求其移除與SGS有關的不恰當宣稱及發出澄清更正啟事，不排除更多對應行動，以保護SGS的品牌商標、服務信譽及釐清測試報告與產品/服務宣稱的相關性對消費者可能帶來的影響。

我們理解商戶希望透過使用我們的相關服務，作為產品及服務背後的品質憑據，建立消費者信心，我們提供了一系列專為客戶作市場推廣用途的SGS獨立品質標籤及二維碼查證測試報告等工具。如有任何查詢及疑問，歡迎隨時與我們聯絡。

SGS亦提議消費者在選購產品時仔細留意及分辨商戶提供的相關資訊，為自己把關。